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特定商取引法に基づく表記

販売事業者 遠野もぐもぐカントリー(菊池巧明)
ショップ名 遠野もぐもぐカントリー(菊池巧明)
販売責任者 菊池巧明
所在地 岩手県遠野市上郷町平倉23-4-5
TEL 0198-65-2730
FAX 0198-65-2730
メールアドレス mogucauntry@tonotv.com
商品代金以外の必要料金 ・代引き手数料は別途324円をお願いしております。

・お振り込みの場合手数料は、ご負担いただいております。

・送料については【送料について】をご確認下さい。
・送料は地域別、サイズ別になります。
・クール料金は【60、80サイズがプラス216円】【100サイズがプラス324円】【120サイズがプラス648円】となっております。
返品について 【返品の可否】
・商品の性質上、お客様の都合による返品・返金は受け付けておりません。ご了承ください。

・万が一の商品不良については、ご連絡の上で、商品の交換、返金、次回購入分の増量などをお願いしております。
(その際の送料は着払いで送付願います)

【返品の条件】
●以下の場合のみ返品をお受け致します。
(正規品の場合、一つ一つ選別を行い箱詰めしておりますが、間違って混入した場合は以下のような対応をお願いしております。)

・不良品の場合(野菜への虫の混入、異常な奇形果、異常な食害痕など)
・注文した商品と異なる品が届いた場合


その他、以下のような商品の返品についてはお受けできません。
・到着後2日以上経過した商品
・お客様の過失により破損した商品
・ご使用されていた場合(商品到着時の虫の混入、果実内の異変はご連絡下さい。)
・セール対象商品

【返品に応じかねる商品】
・以下の場合は、商品の特性上返品にご対応できません。
トマトの裂果…出荷前、梱包時には裂果してないものを用意しておりますが、温度変化や時間の経過、輸送中のわずかな振動で皮に亀裂が入る事があります。品質には問題ありません。

かぼちゃのかさぶた…ひどいものは商品として出荷しておりません。一部にあるものは、商品として販売させて頂いております。品質には問題ありません。

【返品にかかる送料負担の有無】
返品にかかる送料については当社負担とさせてい頂きますので、発送時については着払いにて以下返品先までお送り下さい。

▼返品先
ご住所 :〒028-0775
岩手県遠野市上郷町平倉23-4-5
会社名 :遠野もぐもぐカントリー
担当者名:菊池 巧明
電話番号:080-6007-8432

【返金手続きについて】
返金手続きについては、商品返品後7日以内となります。
返金の際には指定頂いた口座へのお振込となりますので、
手数料については、当社負担となります。
引き渡し時期 ご注文の確認後、指定日等がない場合は、可能な限り直ちに発送致します。


ご希望の日時がある場合はご連絡下さい。


※銀行振込、郵便振込では、入金確認後7日以内に出来るだけ早く発送いたします。
※お急ぎの方は要件をお伝えください。
お支払方法 ・クロネコwebコレクト(クレジットカード)
・宅配便コレクト(代金引換え、クレジットカード)
・銀行振込
・郵便振込
配送について ・ヤマト運輸の宅急便
※夏期はクール宅急便となります
取り扱い商品 農産物(生鮮食品)農産物加工品(委託製造品)
ショップ情報 [当店での販売品について]
・当店で販売されるすべての農作物及び加工品は、当農場(岩手県遠野市上郷町)で生産された物であり、仕入れ等は一切ございません。
・自然農法、自然栽培の表示は品目により異なる場合がございますが、栽培方法は同じです。また、表示にはなくても当店で扱うすべての農作物は自然栽培です。

・農薬、農薬に準ずるもの、化学肥料、動物性肥料、魚かす等や自然栽培以外で栽培した植物性のもの(米ぬか、わら、もみ殻など)一切を使用していません。使用するものは自然栽培で育った植物性残さだけです。


[お問い合わせ(電話・FAX・メール)等について]
・当店は農作業を並行しながらの対応を行っています。お電話の対応も最善を尽くしますが、できる限りFAX・お問い合わせ等の使用をお願いします。
・商品の発送、お電話等のお問い合わせ対応は8:00~17:00までとなっております。
・時間外はメールをご利用ください。


[休業日の対応等について]
・日曜日は商品の発送は行っておりません。翌営業日からの対応となります。

・冬期(11月から5月頃)は生鮮商品の販売を行っておりません。ご了承ください。
特記事項 ご注文の前には「支払方法」「返品規約」等の記載内容をご確認下さいますようお願い申し上げます。

・「MOA自然農法 植物性資材のみ使用」の認定を受けており、と同等以上で厳しく管理された農作物です。
商品の代替について 天候不順、自然災害等により、注文頂いた野菜を納品できない場合があります。そのような時はご連絡の上で代替えとして別の野菜を納品または返金の対応をさせて頂いております、ご了承ください。
キャンセルに関して キャンセルをご希望の場合は、出荷前に限り受け付けることが出来ます。
・お問い合わせから、受付番号を記載したメールをお送り下さい。
・出荷後はキャンセルできませんので、ご了承ください。

Shop インフォメーション

宅急便コレクト お届け時カード払い

クロネコwebコレクト クレジットカード払い



遠野もぐもぐカントリー
ご意見・ご要望、ご不明な点などお気軽にお問い合わせください。
※電話には作業上出られない場合があります。その場合は、お手数ですがFAXかメールでお願い致します。

問い合わせ対応時間 (電話)08:00~17:00(土日祝日を除く)


上記以外の時間の場合、メール、FAXにてお願いしております。  

FAX番号:0198-65-2730
 メール :mogucauntry@tonotv.com
 電 話 :080-6007-8432


自然栽培の夏野菜通販【遠野もぐもぐカントリー】

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